Tulostimet eivät ole parhaita. Jopa luotettavat, kuten Brother, voivat joutua vaikeuksiin. Se voi olla stressaavaa, jos se ei liity tai tulosteet eivät tule kunnolla. Tässä oppaassa käsitellään epätavallisia Brother tulostusongelmia ja yksinkertaisia tapoja ratkaista ne. Jos olet jumissa, Brother Printers asiakastuki antaa sinun kirjoittaa sen.
Yhteysongelmat
Painat tulosta, mutta mitään ei tapahdu. Tämä tarkoittaa yleensä sitä, että tulostinta ei ole kytketty oikein.
Mitä tarkistaa:
- Varmista, että kaikki kaapelit on kytketty tiukasti.
- Tarkista, onko tulostin ja tietokone yhdistetty samaan Wi-Fi verkkoon.
- Yritä käynnistää reititin ja tulostin uudelleen.
- Tyhjennä tulostusjono tietokoneeltasi. Jumissa olevat työt voivat aiheuttaa viivästyksiä.
Tarkista myös, onko tulostin siirtynyt offline-tilaan. Jos on, aseta se takaisin "online" tilaan tietokoneesi asetuksista.
2. Tulostuslaatu Ongelmat
Huonot tulosteet ovat turhauttavia. Saatat nähdä haalistunutta tekstiä, raitoja tai jopa tyhjiä kohtia.
Korjausohjeet:
- Vaihda vähissä tai tyhjät mustekasetit/väriainekasetit.
- Suorita tulostuspään puhdistus työkalu. Löydät sen tulostimesi asetuksista.
- Tarkista tulostusasetukset. Varmista, että resoluutio ja paperityyppi vastaavat käyttämääsi.
- Vältä väärän paperin käyttöä. Pidä kiinni siitä, mitä Brother suosittelee mallille.
Nämä pienet säädöt saavat yleensä tulosten näyttämään jälleen teräviltä.
3. Muut yleiset ongelmat
Hidas tulostus
- Tämä saattaa olla Wi-Fi verkkosi. Jos yhteys on heikko tai verkko on varattu, tulostus voi hidastua. Siirrä tulostin lähemmäs reititintä tai tulosta ruuhka-aikoina.
Tyhjät sivut
- Tarkista tulostus asetuksista si, onko tyhjä sivu valittu vahingossa. Tarkista myös mahdolliset paperitukokset lokeron sisällä.
Kaksipuolisen tulostuksen virheet
Joskus kaksipuolinen tulostus ei toimi oikein. Avaa kaksipuolinen tulostusyksikkö ja varmista, että mikään ei ole kohdistettu väärin tai juuttunut.
Milloin ottaa yhteyttä Brother Printer asiakastukeen
Jos olet kokeillut kaikkia perusasioita, mutta asiat eivät vieläkään toimi, on aika ottaa yhteyttä Brother Printers asiakastuki. He voivat auttaa teknisissä ongelmissa, ohjelmistopäivityksissä tai missä tahansa, joka tarvitsee muutakin kuin nopean korjauksen.
Kaikkea ei tarvitse keksiä itse. Heidän tiiminsä tuntee laitteet läpikotaisin.
Viimeisiä ajatuksia
Brother tulostimet ovat tunnettuja hyvästä laadustaan, mutta ongelmia voi silti syntyä. Useimmiten korjaus on yksinkertaista.
Ja jos se ei riitä, anna Brother Helpdesk Suomi ottaa haltuunsa. Se on nopeampaa kuin arvailu ja saa sinut takaisin tulostamaan ilman stressiä.